【青年风采】刘洋:我奔跑奋进的青春 发布时间:2018-07-11 09:16:37
世界上最平凡又最珍贵、最易被忽视而又最令人后悔的是什么?时间。时间一步步,一程程,它永不停留、越走越远。一分一秒累积成一周、一月、一年、一生……

“我永远忘不了高考时争分夺秒的状态,如果我能够每天这样抓紧时间,可以多做多少事情?”刘洋说这话的时候满脸的书生意气,眉头紧皱,一副天下大事关乎于己的样子。她于2015年来到温县法院,她的到来恰逢温县法院立案登记制改革的实施、多元化纠纷解决机制的构建和案件繁简分流工作的开展。星月流转、日新月异,在紧锣密鼓的工作中,刘洋作为温县法院的一分子,与温县法院一起奔跑奋进。
我理解你
立案,是启动司法程序的总开关,有案必立、有诉必理,是“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的前提条件。2015年5月1日,立案登记制全面实施,法院的大门向当事人完全敞开,当事人可以依法无障碍地行使诉权。案件数量成倍增长。诉讼服务大厅内总是人流不断,刘洋作为诉讼服务大厅的接待者,更是忙得不可开交。

忙,不仅仅是因为案件数量多,更因为前来立案的很多当事人文化基础较低,法律知识薄弱,并且主观意念较为强烈。很多当事人会把情绪带到法院,首当其冲的就是立案庭工作人员,当事人会计较工作人员说话的速度、声音的高低、态度的冷热,也会常常问一些超出工作人员职责解答范围的问题……在面对这些琐碎的接待工作时,刘洋往往会融入更多的热情与真诚,用极大的耐心听取当事人的叙述与诉求、指导当事人如何通过诉讼服务终端等查询案件、详细为当事人讲明如何书写规范诉状、立案时应该提交什么资料和证据等,也会用通俗易懂的语言使当事人明白如何通过法律途径保护自己。而在面对具体的立案登记工作时,刘洋又会表现出严谨细致的工作态度,立案庭工作具体法条适用少,却要求法官清楚刑事、民事、行政、执行等各方面的法律规定。尤其是审查诉讼材料时,除了要看是否完备形式审查,更要考虑法律关系的把握,是否属于法院管辖、是否存在虚假诉讼、是否有关联案件,以及是否牵系重大民生和社会敏感问题等等,到法院工作三年多来,从初来立案庭面对工作焦头烂额的新手到现在面对当事人能够应对自如,这中间正是刘洋严谨细致的工作态度和工作作风一点一滴的积累的收获。

有人问刘洋:“你每天都面对这些,一句话说多少遍,不烦吗?”刘洋回答:“我理解他们啊。现在虽然案件数量较多,但毕竟很多人一生也只打一次官司,只来一次法院,他们是不得已才来这里寻找帮助,我在坚持原则的情况下尽自己的最大努力帮助他们。”
有一次,一个四十多岁的男子因与人发生纠纷,心里烦躁,趁午饭期间喝了些酒。下午,这名男子迷迷糊糊,带上自己以前没有准备齐全的材料来到诉讼服务大厅后,被工作人员告知仍需完善材料。“你说啥?你们这不是刁难人吗?你们就是这么为人民服务的?”该男子借着酒劲儿在诉讼服务大厅撒泼闹事。当即被保安控制后,刘洋带着这名男子走进调解室,给他倒了杯茶并安抚其情绪,“再难的事儿都会过去的,有啥想不开的,我叫调解员过来和你聊聊。”没想到该男子竟像孩子一样哭了,等再从调解室出来的时候,他向刘洋表示了歉意。刘洋还是那句话:“没事的,我理解你。”
交给我 请放心
在全面深化改革的大背景下,多元化纠纷解决机制的建立与健全始终是司法改革的重点所在,尤其在立案登记制改革后,该院积极推动多元化纠纷解决机制工作,探索调解前置程序,在全县所有乡镇、局委和行政村设立了诉调对接工作站(室)等,刘洋担任此项工作的联络负责员。

2017年4月,诉讼服务中心登记立案区增设了诉调对接窗口、诉前司法鉴定窗口,这在极大方便当事人解决纠纷,减少审理周期的基础上,也大大增加了立案庭工作人员的工作量。而刘洋的主要工作内容也由登记立案转为接受诉前鉴定申请、登记转交委托委派案件及后期诉前财产保全申请、强制执行案件申请等,不要小瞧这些工作,这些零碎、简单的工作却是实现多元矛盾纠纷解决及实施案件繁简分流的基础性、前提性工作。在组建诉前调解团队时,刘洋从逐一联系调解员,收集登记身份、履历信息到熟悉每位调解员调解特长,从登记管理调解台账到整合导诉制度、调解意见等各类材料,她投入了极大的热情;在搭建本院诉前对接网络平台时,刘洋从学习下载手机终端到弄清网上调解流程,从向网络办同志请教到指导调解员操作,她付出了辛勤的努力;在分流委托委派案件时,刘洋从摸清基本案件案情到熟练挑选适合调解分流案件,从做好委派委托案件的登记到准确快速的统计、汇报调解案件的数据,她保持了足够的耐心。也许做好其中某一项工作很容易,但是同时做好这些工作却是不容易的,但无论多少工作和任务,只要交给刘洋,她都能够按时、按质完成,亦如她所说的“交给我,请放心”。

2017年6月,该院被最高院确定为“全国案件繁简分流机制改革示范法院”,当年9月,最高院领导临温县法院调研指导工作。届时需要一名讲解员来介绍温县法院的情况。因为刘洋一向做事严谨细致,不卑不亢,又对诉讼服务中心各项工作都比较熟悉,所以这个任务自然就落到了她的肩上。“刚开始接到这个任务的时候,心里头真是紧张,生怕出错会给单位带来不好影响。”刘洋回忆自己当时的心情好比在舞台上演讲,她所面对的即是观众,又是评委。她需要熟练灵活地掌握讲解内容,并且随时回答“评委”提出的问题。为此她重新思考了解说路线,并做了意外情况发生时的准备,同时写了一套适合自己口语特点的解说词,解说词从大厅正面庄重威严的浮雕到法院这些年艰苦奋斗所获得的各项荣誉奖项;从自助服务终端便民服务到诉前司法鉴定窗口为当事人解决实际困难;从诉调对接窗口将矛盾源头化解到家事纠纷工作室温情执法。在反复地自我练习中,刘洋已退去了僵硬的解说状态,灵活熟练的讲解已融入了温县法院的发展故事中,她不仅出色的完成了这次讲解任务,同时也为自己是温县法院的一分子而倍感骄傲。
我只做了一点点
时光荏苒,温县法院的繁简分流工作日趋完善,为从根本上解决案多人少的矛盾,切实提高审判质效,法院围绕“简案快审、繁案精审”的目标,积极推进案件繁简分流机制改革,全力组建速裁团队,专门审理小额诉讼和简易程序案件,“短、平、快”化解纠纷。在选人用人上,温县法院抽调全院精兵强将充实到速裁队伍,刚被提拔为立案二庭副庭长刘洋也被选中。

速裁团队里每天不停的电话铃声、键盘敲击声以及匆匆的脚步声如同一首紧凑的交响曲,让人对“争分夺秒”有了更深刻的理解。刘洋初到速裁团队时,因为刚接触审判实务,对有些业务及程序还不是很熟悉,干起工作来不免感到束手束脚,但她很快调整心态,及时转变从分流员到速裁员的角色定位,要求自己尽快熟悉业务、适应团队“快节奏、高效率”的工作特点,并且希望能够真正融入到团队中去,让自己成为推动团队工作稳定有序开展的积极贡献者。因此,她遇有不懂的就虚心向同事学习请教,尽己所能的完成各类分内分外的工作。月初,她向送达小组人员请教电子送达时与当事人沟通技巧,配合送达人员电子送达及填写应诉手续,联系通知原告,在送达小组人员紧缺时也会充当临时送达员,跟随送达小组人员一同下乡;月中,大量开庭审理后的案件纷至沓来,她负责撰写、校对这些案件文书,协助员额法官调取证据,遇有疑难案件需要研讨案情时,她也会去旁听学习并认真做好笔记;月末,到了团队最忙的时候,刘洋会加班加点赶文书,力求当天开庭的案件当天就把文书做出来,为的是能再多报结一件,只要有时间她也会帮书记员出印材料,整理卷宗……面对这些繁忙的工作,刘洋常常说,团队里的每个人都是老师,相比他们,我只做了一点点。

刘洋的家在外地,周一至周五住在法院,刚来单位时,环境的陌生加上语言的障碍令她很是想家,不过,她很快就发现温县法院是一个温暖的集体,这里的每个人都像家人一样,领导们关怀备至,同事们嘘寒问暖,杨建都庭长更是言传身教、以身作则,教会了她很多。来到速裁团队后,工作更加繁忙,晚上加班成为了常态,同时也成了排遣寂寞的最好方式。每当夜晚来临时,她办公室的窗口总会投射出一抹明亮,仿佛夜空上的点点星光,有人说“每一盏加班亮起的灯,都透着不甘心的火光”,没有家庭的顾虑和牵绊,她把所有的精力都投入到了工作中,现在问她还会想家吗,她笑笑说:“在我心中,法院也是我的家。”
春去秋来,岁月如流,哪里需要,她就在哪里。她像一艘满帆的小船,乘着司法改革的浪潮扬帆远航。
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