走进温县法院诉讼服务大厅,也许是外边下着小雨的缘故,当天立案、咨询的人不是很多。大厅里,佩戴有明显导诉标识的两名导诉员正在为当事人进行诉讼引导。
突然,一个妇女刺耳的尖叫声响了起来。原来,在旁边的诉前调解工作室,调解员李志武正在调解一起离婚案件,女方赵某由于情绪激动,当场寻死觅活,失声痛哭。
赵某与丈夫已结婚10余年,有2个孩子。为了养家糊口,赵某在外打工,丈夫在家“留守”。然而,在打工回家几次的观察中,赵某发现丈夫不打理家务,还一天到晚沉浸在手机游戏和玩微信中。赵某劝说多次后,丈夫还动手打了她。谈到丈夫现在的表现,赵某气不打一处来,坚决要和其离婚。
面对这种情况,有着多年调解经验的退休女干部李志武一边拍着赵某的肩膀进行安慰,一边听赵某的倾诉。得知其丈夫之所以变得懒散,主要是他觉得赵某太能干了,自己便意志消沉、懒于做事。后经过李志武的一番调解,赵某的丈夫向赵某承认了错误,两个人手牵着手离开了法院。
“像这样的婚姻家庭纠纷有很多,还有邻里纠纷、借款合同纠纷等,当事人就是为了赌一口气,经过耐心细致的调解,大多疙瘩都解开了。”李志武说。
在服务大厅,诉调对接、小额速裁、律师咨询、诉前司法鉴定等服务窗口依次排开。该院立案庭庭长杨建都在大厅接待完一位当事人的咨询后,便把笔者迎进了他的办公室。
说是办公室,倒不如说是文书资料的堆放室。桌上、沙发上甚至地上,都堆满了各种各样的司法文书。“这是每天所收的立案材料,由我先审查一遍,再按照繁简分流原则,分流到各个庭或审判团队。”杨建都说,所有案件首先进行诉前调解分流,对于法律关系明确、事实清楚、矛盾争议不大的案件以及婚姻家庭、道路交通事故、保险理赔、借款纠纷等7类案件,在立案前向当事人充分释明,将案件委派给法院聘任的专业调解员或行业、村镇调解组织进行调解,一个月内难以达成协议的,在立案时根据案件复杂程度进行繁简分流,确定适用的审理程序。
据悉,2015年以来,温县法院根据市中级法院出台的《关于建立基层矛盾预防化解和法治宣传教育工作机制的若干规定》等文件要求,充分利用诉调对接平台,加强与综治、行政机关、调解组织、仲裁机构、公证机构等的对接,同时在县直机关、乡镇(街道)、村设立11个诉调对接工作室(站),形成“无缝对接、多方延伸、常态化运行”的纠纷解决工作新格局。
“多元化纠纷解决机制平台是我院一支重要的诉外调解力量。”温县法院党组书记、院长许红说,该院推行的案件繁简分流的核心是“让法官专司审判核心事务”,进而由员额法官、助理法官、书记员逐级向下解脱事务性工作,将一般性事务通过外包方式解决,逐层解放司法生产力,实现“简出效率、繁出精品”的目标。
“大道至简,太极拳贵在求简,重在求精。在推进案件分流工作中,不断总结司法实践经验,探索如何化繁为简,使审判提速、质量提升,使法官在工作中体会到职业荣誉感,使人民群众感受到司法的便捷和公正。”师从太极拳大师王西安的员额法官张国军,对案件繁简分流也有自己的见解。
据介绍,为促进案件化繁为简,该院有针对性地探索“同步分流,归类管理”解决办法,不断挖掘类案特点,先后成立了未成年人权益保护庭、道路交通事故巡回法庭、金融合议庭、家事审判合议庭等,培养法官走专业化道路,总结类型案件审判经验。对专业领域的矛盾纠纷,该院吸纳专业调解人员,结合县域纠纷特点,对医疗纠纷、劳动争议、道路交通事故纠纷、物业纠纷等重点领域行业性纠纷进行分流专业调解,精准对口快速调处。比如,在道路交通事故纠纷内外分流中,采取行政调解、人民调解和司法审判一体化办公模式,促进矛盾源头化解。
绕过诉讼服务大厅,笔者见到了该院民二庭庭长、速裁团队负责人樊世凯。据樊世凯介绍,速裁团队就他一名员额法官,外加一名法官助理和两名书记员。今年1~8月份,该团队已审结案件909件,月结案率平均在95%以上。这在温县法院历史上还未出现过,而且案件审理质量也较高。
“通过案件分流,让年轻法官审理简单案件,这既可以让我们在办案数量上获得荣誉感,又可以让经验丰富的老法官腾出时间办理复杂、疑难案件。”樊世凯说。
樊世凯今年33岁,法学硕士,曾两次荣立个人三等功,多次被评为办案标兵、调解能手等。他在平时办案过程中注重调解和方法创新,特别是担任速裁团队负责人以来,积极探索电子送达、类案集中审理等工作方法,大大缩短了案件审理周期;简化裁判文书,大力适用“表格式、要素式、令状式”裁判文书,对小额诉讼案件采取当场送达、当庭宣判、全程录像的方式,既减轻了工作量,又提高了审判质效。
“调解可不是个马虎活儿。”习惯用老百姓最通俗语言来表达感情的樊世凯说,调解工作首先必须和当事人的心在一起,如果当事人能够感觉到你是在真心实意地为他办事,急其所急、忧其所忧的时候,就很容易接受法官的调解方案。
说话间,樊世凯拿起一张维权智慧锦囊宣传页说:“我们每次调解开庭或进行集中普法宣传,都会向当事人及群众发放这样的宣传页。宣传页内容主要是针对农民在经济交往过程中,如果需要签订合同、协议或是让对方出具条据时应注意的事项。”
2017年,温县法院被确定为全国法院案件繁简分流机制改革示范法院。“温县法院便民服务、案件繁简分流机制改革等方面的新举措,形成了特色和品牌,值得学习和推广。”2017年8月29日,市中级法院党组书记、院长李玉杰在温县法院调研时说。
2018年7月6日,全市法院分调裁暨多元化纠纷解决机制改革工作推进会在温县法院召开,会议在充分肯定温县法院分调裁工作取得经验的同时,鼓励全市法院要进一步完善分调裁和多元化纠纷解决机制,充分发挥多元化纠纷解决机制的职能作用,不断总结推广成功经验做法,推动全省法院多元化解和分调裁工作取得新突破。