高质量发展对和谐劳动关系构建提出了新要求。随着经济社会加快转型、新业态新模式不断涌现，劳动关系更为复杂，特别是劳动关系纠纷呈现日益多元化趋势。如何解决劳动争议案件增长迅速，且成因复杂、诉求多元、对抗激烈等问题，已成为社会各界关注的重要课题。

     “咱们的劳动争议‘一站式’服务，让我们省了很大心，恁真是我们的坚强后盾！”近日，李某等21名工人在领到工资后喜出望外。 李某等21名工人曾在温县某公司从事技术服务工作，后因场地搬迁，人员更换，工人工资分文未发。他们到该公司讨要多次，公司负责人却以未签订劳动合同为由，拒不支付。因证据不足，劳动仲裁部门驳回申请，随后，21名工人将案件反映至劳动争议一体化处理中心。该中心在调解无果后，遂将案件移转至法院，并为21名工人办理了法律援助。 承办法官在了解案情后，发现21名工人追索劳动报酬证据确实存在不足，但为维护工人的合法权益，承办法官在庭前进行了调解，双方各执一词，互不想让。调解过程中，援助律师与工人交流时发现新的证据，经该院出具律师调查令到相关银行查询，将关键证据予以调取。 经开庭审理，原被告双方进行了充分质证和辩论，发现双方未签订劳务合同、工人入职时间不同，已调取的证据较难证明个别工人与公司的劳动关系，案件当庭未能作出判决。之后，法官又同律师、专职调解员共同调解，双方均作出让步，达成调解协议，公司将近20万元的工资一次性支付。