为深入推进三项重点工作,促进公正廉洁执法,温县人民法院采取召开座谈会、设立院长信箱和监督电子信箱等,广泛征求社会各界的意见和建议,及时改进工作作风、纠正执法问题。通过一系列的公开交流活动,取得了“多、快、实”的效果。
一、征求社会意见面向的社会群体“多”。该院以“纠正执法问题,促进公正执法”为动力,不断扩大向社会公开监督的覆盖面,让社会各行各业和各阶层的人士参与到法院的纳谏和“挑刺”中来,先后征求到了人大代表、政协委员、律师、新闻工作者、企业代表、败诉方当事人等的意见建议40余条,其中涉及到法院队伍建设、审判工作、廉政建设等方面的22条。
二、对征求到的意见建议反应快。该院对社会各界所反映的问题及时进行归纳和整理,并迅速制定切实可行的方案和对策。如针对所反映的法院与当事人缺乏沟通和理解的问题,该院强化了判前说法释疑、调解,庭中以案释法、庭中调解和判后答疑等工作,促使当事人服判息诉;针对群众反映立案难的问题,该院建立了立案绿色通道,方便当事人诉讼,并对符合条件的当事人提供缓减免诉讼费的措施。
三、加强回访,重在落实。对群众反映的意见做到件件有回音,件件有落实。如温县建苑小区部分群众拒交垃圾清运费,并反映垃圾中转站遭破坏,小区环境受影响的问题,该院积极协调城区管理办公室,重新修筑了垃圾中转站,使拒交的群众主动交齐了清运费,既化解了矛盾,又维护了城区的良好环境。