为深入推进三项重点工作的开展,温县人民法院始终把做好息诉服判工作检验社会矛盾化解的重要任务来抓,通过正确引导当事人表达法律诉求,解决信访源头问题,实现息诉罢访,维护社会和谐稳定。
一是大力开展和谐调解和辨法析理工作。建立和完善诉调互补机制,提高案件调解率,重点做好民商事案件的调解、行政协调和执行和解工作;进一步健全判前释明、判后答疑和回访制度,消除当事人疑虑和抵触情绪。
二是建立不稳定因素排查机制。定期组织人员对不稳定因素进行排查,变等访为主动下访,做到一周一总结一月一小查,节假日和重大活动重点查,并建立台帐,分类疏理,做到信访问题早发现,早预防,早化解,把问题解决在事发前,消除在萌芽状态。
三是实行院长“天天接待”制度。为从源头上彻底化解矛盾纠纷,该院实行院长“天天接待”制度,每天由院领导轮流在信访接待室接待来访群众,做好解释和答复工作,做到秉承法律、主持公道、不推不拖,使每个上访案件都能够得到妥善处理。今年年初以来,该院通过院长接待群众来访73人次,其中有9起信访案件在本院得以化解。
四是诉调互动化解矛盾纠纷。针对当前案件日趋复杂、诉讼纠纷逐渐增多的情况。该院不断前置工作重心,适时引入社会力量参与息诉服判工作。通过人民陪审员、人民调解员、地方法律服务部门及基层组织的介入,弥补了法院息诉服判工作的部分不足。