11月30日，在全省法院媒体宣传典型人物座谈会上，温县法院北冷中心法庭副庭长王卫东作为全省先进代表作了发言，当其谈到该庭抓工作细节，在法庭悬挂小黑板方便群众诉讼的做法后，张立勇院长对此给予充分肯定，认为该庭这项小措施给群众带来大方便，要求在全省人民法庭予以推广。12月5日，在“万名法官回访万名当事人”电视电话动员会上，张立勇院长再次明确指示，要把“便民小黑板”的事情当成大事来办，全省每个人民法庭都要悬挂，要求全省各级法院尽快落实。

    近年来，北冷中心法庭从与群众打交道的细节做起，不断改进服务方式，针对当事人来法庭找不到法官的实际情况，实行了“便民小黑板”留言制度。针对诉讼过程中，当事人到法庭咨询，递交诉状、证据，正逢法官正在巡回办案或开会等情况，该庭坚持人性化管理，通过在法庭显要位置悬挂的速写板、小黑板上留言，写下“您好，现在正在开庭，请稍候”“正在开会，请在接待室等候”“今天在xx村巡回开庭，如有事情，请留下您的姓名和联系方式，我们给您联系”，避免当事人盲目等待；群众如有纠纷或需要法律服务，在找不到法官的情况下，可将自己的姓名、事由及联系方式留下，方便法官事后联系或预约接待，不仅消除了当事人焦急、烦躁情绪，而且让群众少跑冤枉路，增进了理解。