为深入践行群众路线教育活动,温县法院充分加强和改进人民法院的群众工作,通过建立民意沟通长效机制,改善便民、利民的各项措施,使审判活动融入到群众当中,赢得群众的司法认同。
院长接待制度化,天天接待当事人。为确保信访案件及时答复和解决,该院通过建立和完善院长“天天接待”制度,院领导轮流在信访接待室接待来访群众。对群众反映的问题,通过院领导与群众拉家常,平等沟通,使群众反映的问题及时得到解释和答复,做到秉承法律、主持公道、不推不拖。今年元月以来,该院通过院长接待群众来访130人次,有12起信访难案得到化解。
巡回办案融入群众生活,化解和预防纠纷。该院把巡回办案作为群众看得见的司法活动,通过强化巡回办案,特别对偏远农村纠纷、赡养纠纷、相邻关系纠纷、民间借贷纠纷等涉及乡风民俗的纠纷,让审判人员走出法庭,深入当事人所在村委、田间地头、广场等开庭审理案件,及时解决群众遇到的的矛盾纠纷,普及法律知识。今年元月以来,该院共巡回办案372次,取得了良好的法律效果和社会效果。
完善民意征集制,掌握和解决群众诉求。定期召开座谈会、听证会和重大案件通报会,征求群众的意见和建议;实行政务上网和裁判文书公开,让群众评判法院工作及案件质量;开通人民、新华、新浪、腾讯官方微博和人大代表、政协委员短信平台,客观掌握民意动态,及时回应群众期待。今年元月以来,该院共征求群众意见和建议32条,全部给予答复和回复。
敞开渠道接受监督,力求看得见的公正。为增进法院与群众之间的距离,赢得群众的理解与支持,该院把“法院开放日”活动和“法官村长”活动作为一项长期工作,定期邀请社会各界到法院参观,了解法院日常工作程序,旁听案件审理,自觉将法院的各项工作置于群众的监督之下;包村法官定期走访群众,征求群众意见,帮助解决难题,与群众进行心贴心交往。今年元月以来,该院共走访群众1650户,解决群众反映的问题52个,受到了群众的好评。